常見問題FAQ

◼︎進度與繳款相關◼︎

Q 購物後何時繳分期款?

第一期的繳款時間為”收到貨”約12日之後,收到貨後約【12-13天】即可注意手機簡訊並可以開始繳款。

 

Q 如何繳分期款?

公司會發【簡訊】,從簡訊中取得帳單,並可選擇【便利商店掃條碼】。超商繳費適用店家:7-11、全家、萊爾富

 

◼︎申請相關◼︎

Q 我不希望親友知道可以嗎?

我們會保留您的個人隱私。

 

Q 任何身分都可以申請無卡分期嗎?需準備什麼文件?

【學生】 

● 身分證正反面● 學生證(有蓋註冊章)正反面 或 在學證明 或繳款單收據資料

 

【軍人】 

● 身分證正反面

● 軍人證正反面

● 近3個月薪餉條 或 薪轉存摺封面及最近3個月整頁薪轉資料

 

【上班族】

● 身分證正反面

● 個人勞保投保資料 或 薪轉存摺封面及最近3個月整頁薪轉資料

 

必須要有【中華民國身分證】才能申辦,目前沒有開放外籍生申辦喔。

 

Q 網站上找不到想要的商品,可以客訂嗎?

可以的!您若找不到想無卡購物的商品,可以找我們上架。

● 客訂商品問題 可以透過 3Cvip官方Line@ 詢問

● 此外,客訂商品一旦下訂就無法再享有7天鑑賞期及退換貨!(請確定想要買的商品,再跟客服人員說)

● 客訂商品僅限台灣地區平台上有出貨之現貨商品,請有客訂需求者,麻煩提供網址與客服人員確定。

 

◼︎配送相關◼︎

Q 何時可以收到貨?何時出貨?

3Cvip分期 目前配送方式統一以面交。

 

 

◼︎商品相關◼︎

我們的商城商品來自第三方知名電商,或3Cvip長期合作的供應商,所有商品均為原廠正品,請消費者可以安心選購。 

如有保固問題及退換貨問題,請您直接客服人員,由3Cvip分期為您協助,謝謝!!

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